記者在陶寶搜索一組信息顯示，“景德鎮陶瓷”字樣的搜索：顯示共有35.17萬件,其中不僅有陶瓷器具，還有陶瓷擺件及各類陶瓷小首飾。記者通過淘寶旺旺同其中一家名叫“中國風“的店員聯系，店員表示，他們店鋪不僅有網店還有實體店，但很多外地顧客也很看好互聯網這個溝通渠道，可以讓他們有辦法足不出戶就深入了解景德鎮陶瓷這一品牌，而目前各大銀行已經支持陶瓷企業網上支付功能。
記者以最熟悉的淘寶網為例：該網站採用第三方支付機制——支付寶，有效地保証了交易支付的安全性。同時，推出了“消費者保障計劃”，這是繼信用評價體系、第三方支付工具來購買到自己所需要的陶瓷。
在這個互聯網時代，淘寶的消費市場已經不容小視了，目前我市陶瓷行業已有部分的企業開始涉足這個領域，但因於產品的差異化不大，價格往往呈現走低趨勢，導致許多人認為隻有在實體門店才能買到好的商品。而像一些大的日用陶瓷品牌、建筑品牌雖然在現實銷售過程中已經形成了品牌效應，但也因佔據網絡市場的意識不強，導致雜亂無章的網絡市場與他們進行客源的爭搶。但由於目前，許多陶瓷企業管理對電子商務的認識較為缺乏，以致陶瓷電子商務不能得到完善的發展。所以，記者建議我市陶瓷企業電商平台建立良性的競爭關系，隻有這樣才有利於市場經濟下的優勝劣汰，使景德鎮陶瓷電子商務走向正軌。
首先，在電商方面應加強經驗的傳授及人才的培育，一方面可以出面邀請國內在電子商務發展上取得成功經驗的企業家來和當地的陶瓷企業家做經驗交流，另一方面可以組織陶瓷企業負責人去相關企業進行參觀學習，通過這些活動的開展幫助企業正確認識陶瓷電子商務發展存在的問題，強力推動電子商務統一性和完整性建設，從而引導和鼓勵互聯企業與陶瓷生產企業進一步完善網站線上和線下的生產、銷售、推廣和服務各項資源的整合與協調。
其次，價格秩序的混亂也是制約陶瓷業電子商務發展的一個重要因素，記者發現，所有網站上的陶瓷產品定價極不規范，同種類的產品價格差距懸殊很大，所以在價格方面應形成一個統一的意見，可以由行業協會的人員對各級別種類的產品出台相關價格細則，並且在價格監督上也應有一定的剛性衡量標准作為參照，特別是對於景德鎮藝術陶瓷在電商銷售過程中，更應加強規范。
最后，物流這方面也是陶瓷企業電子商務最難攻克的障礙。目前，我國電子商務物流企業在數量上已具有一定的規模，全國許多連鎖配送公司中，也有一些像京東這類規模較大的連鎖公司已經建立了自己的配送中心。但陶瓷特殊產品的物流運送是影響陶瓷電子商務的主要障礙，過高的物流費用和保價費用以及安全得不到保証使供需雙方都對電子商務行業沒有太大的信心。因此加大對陶瓷物流改造的力度，整合和規范陶瓷物流十分必要。
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