高开低走·导购
邕城建材市场存在这样的现象，一些瓷砖产品的定价往往较高，而最后的成交价都打了折扣，部分小品牌瓷砖的成交价只是定价的30～40％，而且每个品牌的折扣均不一样，消费者选购时很容易挑花了眼。面对这种“高开低走”的现象，消费者如何在购买过程中擦亮“火眼金睛”，以合理的价格买到适合自己的产品？居周刊记者采访了有关业内人士，总结出选购特价瓷砖的3条军规。
1 了解市场 摸清底线
瓷砖根据品牌、生产成本、制造工艺和服务水平的不同，价格会存在差异。目前市场的一些小品牌陶瓷往往定价较高，最后却以3～4折的价格成交；而一些主流品牌的产品也会打上7～8折。这种情况下，消费者容易被眼花缭乱的折扣弄得摸不着头脑：一方面是难以做出预算，装修消费过程中处于被动地位；另一方面是，担心自己买贵了产品而一味地追究低折扣，从而也更容易买到劣质或不能满足自身需求的产品。
支招：与普通的商品一样，瓷砖也有一个合理的购买指导价。简一陶瓷南宁营销中心总经理谢丛达建议消费者，通过查阅资料、逛建材卖场等方式来增进对瓷砖产品的认识和了解，根据产品制作成本、生产工艺和服务水平等情况判断产品的指导价，这样可以保证购买产品的基本质量。消费者也不能一味的追求低折扣，看到价格便宜就盲目购买，避免买到残次的产品，享受不到应有的售后服务。这样一来，消费者有可能在日后的使用过程中付出更高的代价，购买低价产品可能会得不偿失。
另外，消费者也可以寻找有价格承诺的卖场。正规卖场对商家的产品有一套相应的管理制度。尽管陶瓷价格浮动性大，到有关价格管理机制的卖场了解行情，也基本可以得到对正规产品价格体系的整体认识，至少在保证质量和服务的基础上不会买到委屈价。
2明确定位 按需选购
装修新房并不是普通市民的日常消费，因此缺乏消费经验，被不良商家误导也是常有的事。加之目前市面上的瓷砖产品鱼龙混杂，款式也不断更新，消费者容易产生“乱花渐欲迷人眼”的感觉。商家的促销手段和宣传噱头更是五花八门，消费者容易被迷惑，在销售人员的描绘下产生冲动的购买欲。这种情况下，消费者容易忽略自身的经济实力和实际需求，从而买到并非符合自身需要的产品，给家居装修留下遗憾。
支招：不同的瓷砖品牌档次和价格存在一定差异。露华浓古典砖广西总经理赵欣建议，消费者在选购陶瓷产品时，首选要明确自己的经济承受能力和实际需求，不必要和商家进行博弈。最明智的办法是了解各档次消费的底线，守住自己消费的上线。每个消费档次都有其主流品牌，消费者可以根据自身需求去选购，不要被商家的广告打乱脚步。
3保障权益 关注售后
买了打折产品而得不到相应的售后服务，这是不少消费者曾遇到的问题。实际上，购买打折产品也要保留售后保障的权利。大部分打折产品只是利润分配的体现方式，并非全是旧款甚至劣质产品。和购买正价产品一样，折扣品一样可以享受卖场的第三方保障、商家售后维护以及安装运送等相关服务。选购时，消费者不能为了拿到更低的折扣而忘记甚至放弃售后服务。
支招：意利宝陶瓷广西营销中心副总经理曾美介绍，优质的品牌产品会更多地注重以服务为核心。它们一般都有一套自己完善的服务标准规范。比如大品牌厂家会对经销商及导购员进行严格培训。有的瓷砖专卖店还配有设计师，免费为消费者提供设计搭配、铺装指导等服务。细致的服务则是品牌所带来的增值享受，消费者选择陶瓷产品时，应在自己的承受范围内尽量选择信誉较好、服务周到的品牌陶瓷，避免购买低价产品而得不到应有的服务与保障。
[小贴士]
瓷砖成本构成
生产（含原料、人工、仓储）：任何一种原料质量的欠缺和工序的疏漏，都可使瓷砖成本和品质下降。
工艺（含压机的吨位、烧制温度、釉料的配置、实釉的工艺）：瓷砖的工艺水平主要体现在机器设备的完善和人工费的开销上，工艺的精准度决定了瓷砖的性能，这是成本构成中最有价值的一部分。
中间环节（含广告、运输等）：宣传费和运输费是与瓷砖销售通道必不可少的费用开销。
终端（含仓储、店面）：瓷砖销售直接面向消费者，所需店面和仓库的运营费用也是必不可少的。
质量好的瓷砖即使自由落地也丝毫无损。行家提醒，购买瓷砖不能被低价蒙蔽，还要关注质量。
瓷砖市场上多数品牌均有特价优惠，消费者选购时要摸清价格底线，关注售后服务。瓷砖之家－专业提供瓷砖，陶瓷，瓷砖信息，瓷砖资讯和瓷砖新闻的专业瓷砖网站，瓷砖O2O线上线下相结合的瓷砖网上购物商城，敬请登陆瓷砖之家http://cizhuan.jc68.com/
